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:泌阳:入户“回访”确保问题“案结事了”

发布时间:2019-02-28 来源:驻马店纪检监察网

  “老刘,我们是泌阳县纪委信访室的,您之前向我们反映的问题,已经调查完结,您对处理结果满不满意?”为有效解决群众反映突出问题,了解群众反映问题的落实情况,2月27日,泌阳县纪委抽调人员组成督查组,通过进村入户,深入群众家中,倾听群众诉求,追踪督办问题解决到位情况,全面开展案情大回访活动。

  泌阳县羊册镇下陶村委的老刘因异地搬迁补偿款、低保补助等问题,多次向县纪委进行反映。经走访调查,老刘反映的问题属实,最终3名村干部受到党纪处分,但后续涉及老刘的补偿款问题还没有解决到位。工作人员在仔细询问了相关情况之后,立即联系承办老刘案件的科室,让其加强对相关单位的协调督促,确保老刘的补偿款及时到位。

  2019年,泌阳县纪委监委将进一步建立健全信访举报工作办法,畅通“信、访、网、电、微”五位一体的信访举报渠道,落实案情回访责任,牢固树立“以人民为中心”的意识,把维护群众切身权益、提升群众满意度作为工作的出发点和落脚点,从易地搬迁、征地拆迁、民生资金、涉黑涉恶等群体反映强烈问题反应集中的举报线索入手,扎实做好信访举报的跟踪督办、回访反馈工作,做到件件不结果,事事有回音,确?!鞍附崾铝恕?,群众合理诉求得到妥善解决。(泌阳县纪委监委)

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